Une nouvelle guerre vient-elle d’être lancée chez les FAI ?
Après la guerre des prix, la guerre du nombre de chaînes disponibles dans les offres, assistera t’on à la guerre des services ou engagements ?
En tout cas, c’est ce que semble vouloir imposer Alice avec son « Contrat Alice Pour VOUS », en rajoutant un 6ème engagement.
Mais d’abord, petit rappel des 5 premiers :
1) Activation de votre ligne en moins de 2 semaines.
2) Installation gratuite de votre Alice Box à domicile en zone dégroupée.
3) Service clients gratuit et disponible en moins de 3 minutes en moyenne.
4) Dédommagement automatique en cas d’interruption de service.
5) 1 heure gratuite de formation Internet à domicile en zone dégroupée
Et donc aujourd’hui un 6ème vient compléter cette gamme déjà bien complète, à savoir qu’en cas de résiliation chez un autre FAI, Alice s’engage à ce que votre ligne soit rétablie sous 24H à partir de sa coupure par votre opérateur actuel.
En cas de dépassement de ce délai,et sur simple demande, Alice vous offre 1 €
par jour d’interruption de service (dans la limite de 30€ et sous forme d’avoir).
Alors si vous êtes à la recherche d’un nouveau FAI, venez découvrir les offres ALICE en cliquant ici.
